Versandmethoden

Maßgeblich ist dein Warenwert inklusive Mehrwertsteuer, ohne Versandkosten. Alle genannten Beträge verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Den genauen Betrag siehst du im Warenkorb, sobald dein Lieferland feststeht.

Lieferungen in die Schweiz: Zoll und Einfuhrsteuer zahlst du bei der Zustellung direkt an den Zusteller. Diese Kosten sind im Versandpreis nicht enthalten.

Wie lange es dauert

Innerhalb Deutschlands ist dein Paket in der Regel in 1 bis 3 Werktagen bei dir. Bestellst du an einem Werktag, geht deine Sendung am selben Tag raus. Ins Ausland dauert es je nach Land ein paar Tage länger.

Versand mit DHL

Wir versenden mit DHL. Nach dem Versand bekommst du eine Sendungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit verfolgen kannst. Verpackt wird neutral — von außen ist nicht zu erkennen, was drin ist.

Zahlung per Nachnahme

Bei der Zahlart Nachnahme zahlst du den Rechnungsbetrag direkt beim Zusteller. Bitte nimm die Sendung persönlich an oder hol sie fristgerecht im Paketshop ab.

Wichtig: Wird eine Nachnahme-Sendung nicht angenommen oder nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt, entstehen Rücksende- und Nachnahmegebühren. In diesem Fall berechnen wir eine Kostenpauschale von 25,00 €, sofern du nicht nachweist, dass tatsächlich geringere Kosten entstanden sind.

Rücksendungen

Bist du mit einem Produkt nicht zufrieden oder willst es zurückschicken, geht das unkompliziert über DHL. Melde dich dafür einfach bei unserem Kundenservice.

Noch Fragen?

Wenn du Fragen zu deiner Lieferung, den Versandkosten oder etwas anderem hast, melde dich bei unserem Kundenservice. Wir helfen dir gern.